3. Ассистент голосом не озвучивает ответы, почему?

Пожалуйста, проверьте, что у Вас куплено платное дополнение. Если голос не появился, пожалуйста, напишите нам – support@voiceassistant.mobi

4. Есть ли активация приложения по голосу в спящем режиме телефона?

В данной версии продукта ее пока нет, эта функциональность находится в планах.

К сожалению, нет, но 9 мегабайт для постоянной памяти телефона – разве это много? :)

6. Можно ли сделать распознавание голоса в оффлайне при отсутствующем интернете?

Да, данная функция возможна для версии Android 4.2.2 и выше (при наличии скаченного пакета для распознавания русского языка в оффлайне стандартными средствами Android).

Пока, к сожалению, наше приложение доступно для установки только через магазин приложений Google Play. Версии для других платформ пока находятся в планах.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ (основной раздел):

1. «Ассистент на русском» не устанавливается? Что делать?

а) Проверьте, что ваше устройство имеет версию Android 2.3 и выше. С более ранними версиями наш продукт не совместим.

б) Проверьте, что Вы устанавливаете приложение из официального магазина приложений Google Play.

2. Нажимаю на микрофон, а ничего не происходит. Что делать?

а) Проверьте, что включен Интернет и есть активное соединение.

б) Проверьте, что на телефоне работает встроенная служба «Голосовой поиск»/ «Голосовой ввод». Это можно уточнить через приложение Google Play с телефона или в списке запущенных служб

в) Если не помогло, попробуйте загрузить из Google Play и установить приложение Voice Search от компании Google.

г) Если Вы используете телефон Samsung Galaxy S3/S4/Note2, то помогает переключение распознавания речи на Google в системных настройках Android – раздел «Язык и ввод»

3. Ассистент распознает мою речь как английскую.

Поменяйте настройку службы голосового ввода Android на распознавание русского языка. Это можно сделать в разделе настроек «Язык и ввод».

4. В ответах Ассистента отображаются непечатаемые символы или символы на непонятном языке.

Поменяйте локаль в Android на русскую. Это можно сделать в разделе настроек «Язык и ввод».

5. Ассистент часто пишет «Не удалось определить Ваше текущее местоположение».

Проверьте, что включено определение местоположения по беспроводным сетям, а также средствами GPS (раздел настроек «Местоположение»).

6. Говорю что-то осмысленное, а Ассистент отправляет в Поиск в Интернете.

а) Проверьте список поддерживаемых запросов, сказав «Что ты умеешь» или нажав на правую часть нижней панели управления.

б) Если считаете, что такой запрос должен обрабатываться, сообщите о нем нам, пожалуйста, письмом на support@voiceassistant.mobi или на форуме 4PDA.ru Ассистент на русском

Попробуйте расширить географию запроса – уточните район (город, область, страну) в своем запросе. Если это не помогло, посмотрите, есть ли искомые места на Картах Google.

Пожалуйста, проверьте, что Вы находитесь в Москве или Петербурге – сервис «киноафиша» работает сейчас только в этих городах. Кинотеатры вы можете найти в любом другом городе, где они отмечены в сервисе Google Places.

9. Почему на Samsung Galaxy SIII плохо распознается речь?

Поставьте в разделе "Язык и ввод" - распознавание речи Google.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ (платное дополнение):

1. Какие функции активируются покупкой платного дополнения?

Во-первых, это голосовая озвучка ответов. Кроме этого, ассистент начнет начнет озвучивать Ваши входящие сообщения (через запрос «Прочитай мои входящие СМС»). Также, Вы сможете активировать микрофон ассистента через нажатие по кнопке медиа-гарнитуры (трехкнопочной) и использовать его в бесконтактном режиме (когда ассистент любое контекстное уточнение осуществляет через активацию микрофона).

2. Купил платное дополнение, но не слышу голоса

Попробуйте перезапустить приложение и убедитесь, что покупка действительно прошла через механизмы Google Play. Если это не помогло, пожалуйста, напишите нам на support@voiceassistant.mobi

На текущий момент поддерживаются основные типы медиа-гарнитур, а именно трехкнопочных гарнитур, которые позволяют управлять музыкальным плейером. В данный набор входят и проводные и Bluetooth-гарнитуры. Активация ассистента происходит по нажатию на центральную кнопку.

Для гарнитур, которые содержат только одну кнопку, сделано расширение, которое позволяет вызвать ассистента как стандартного голосового помощника Android, только в этом случае микрофон и динамики задействуются системные, таким образом телефон должен находиться в разумных пределах от Вас. Полноценной поддержки такого типа гарнитур пока нет, а данное дополнение может не работать на части телефонов.

4. Не работает Bluetooth-гарнитура на моем телефоне Samsung, что делать?

К сожалению, для ряда моделей телефонов Samsung поддержка беспроводных гарнитур невозможна в данной версии приложения. Проводные медиа-гарнитуры при этом должны работать, если этого не происходит, пожалуйста, напишите нам на support@voiceassistant.mobi

5. После покупки платного дополнения перестали работать кнопки гарнитуры в режиме плейера. Почему?

Такая ситуация возможна не для штатных плейеров (встроенные плейеры должны работать с гарнитурой в обычном режиме). К сожалению, эта проблема касается в общем случае конкретного плейера, нежели нашего приложения, так как гарнитура ограниченный ресурс и ряд приложений конкурируют за ее использование. Мы не используем гарнитуру в монопольном режиме, позволяя ее использование в других приложениях.

6. Гарнитура работала прекрасно, а потом перестала. В чем может быть проблема?

Попробуйте перезапустить телефон и перед нажатием на кнопку гарнитуры запустить наше приложение. В данном случае происходит обратная сиутация с п.5, когда другое приложение перехватывает управление гарнитурой и требуется произвести освобождение этого действия.

7. Работает ли гарнитура при заблокированном экране?

Данная функциональность находится в разработке и скоро появится в версии.

8. Нажимаю на центральную кнопку гарнитуры, появляется микрофон, но он не загорается зеленым. Почему?

Вариантов может быть несколько - выключен интернет; одновременно подключено несколько гарнитур разного типа; Ваша гарнитура является однокнопочной; у Вас подключена проводная гарнитура и при этом включен Bluetooth; у Вас остановлена служба Голосового поиска (Voice Searсh).

9. Нажатие на гарнитуру постоянно перехватывает плейер Poweramp или встроенный в телефон. Что Вы можете порекоммендовать?

Попробуйте в настройках плейера отключить использование гарнитуры.

10. У меня Android 4.1-4.3 и не работает Bluetooth-гарнитура. Что делать?

К сожалению, для этих версий ОС Android (для телефонов, выпущенных не Google) существует ряд внутренних проблем, о которых знает команда Google и которые не связаны с нашим приложением. Мы надеемся, что они устранят эти ошибки в скором времени.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ:

Назовите имя абонента (можно не называть фамилию) или цифровой номер – "ассистент на русском" предложит самый подходящий контакт (или список контактов, если нужно выбрать один из них) и наберет номер. Внимание, режим звонков и сообщений работает в режиме диалога, для выхода из этого режима просто скажите «Отмена» или нажмите соответствующую кнопку в правом меню нижней панели управления.

Скажите «Напиши…» (и назовите имя или номер абонента) «что …»

Внимание, сервис звонков и сообщений работает в режиме диалога, для выхода из этого режима просто скажите «Отмена» или нажмите соответствующую кнопку в правом меню нижней панели управления.

Спросите «Покажи погоду в среду/на неделю/в выходные» и уточните город, если нужно.

Скажите «Разбуди меня в 7 утра» или «Буди меня по будням в 8:30 утра». При желании, в карточке будильника можно сменить время и мелодию.

Скажите «Напомни мне помыть посуду» и назовите время.

6. Как посмотреть все свои будильники (напоминания)?

Сделать запрос «Покажи мои будильники (напоминания)».

7. Как узнать, какие фильмы идут сейчас в кинотеатрах города (ТОЛЬКО ДЛЯ МОСКВЫ И ПЕТЕРБУРГА!).

Спросите «расписание сеансов в Каро Фильме на завтра» или «какие фильмы посмотреть сегодня вечером».

Можно формулировать запрос в естественной форме «Где я могу поесть/заправить машину» или просто кратко «Рестораны поблизости». Кроме этого, можно найти конкретный объект в запросах вида «Улица Ленина» или «Москва».

9. Как правильно пользоваться навигационным режимом?

Попробуйте сказать «Поехали домой», после чего ассистент предложит Вам указать домашний адрес. Для смены адреса можно сказать «Я живу %адрес%». Также можно сформулировать запрос, указав конкретный адрес («Поехали улица Ленина д.40») или указав объект/пункт («Как добраться до библиотеки?»).

Данный сервис позволяет быстро получать всю информацию о результатах/календаре матчей по таким видам спорта как – футбол, баскетбол и хоккей. Кроме этого, можно узнать в какой команде играет тот или иной игрок, а также состав клуба или сборной по этому виду спорта.

Также Вы можете в запросе указать интересуемую дату (к примеру, «расписание игр по хоккею на завтра») или тип турнира (к примеру, «когда играет Барселона в лиге чемпионов).

11. Зачем мне использовать правое меню в нижней панели управления?

Для быстрого доступа к сервисам и паттернам. Также в этом режиме можно изменить некоторые настройки (к примеру, на время выключить голос) или осуществить выход из некоторых сервисов в режиме диалога (к примеру, напоминания, звонки, СМС).

12. Как правильно использовать голос в приложении?

Слушать и наслаждаться приятным женским голосом, но если он Вам вдруг надоест, можно тапом на микрофоне заглушить текущую фразу или выключить его в правом меню в нижней панели управления.

Если у Вас куплено платное дополнение к продукту, то Вы можете воспользоваться режимом бесконтактного управления, которое позволит активировать продукт, нажав на центральную кнопку медиа-гарнитур. Для корректного распознавания Ваших запросов после нажатия нужно подождать несколько секунд, а потом произнести запрос.

FAQ

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ О ПРИЛОЖЕНИИ:

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ (основной раздел):

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ (платное дополнение):

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ: